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10 conseils pour gérer au mieux votre institut !

Vous aussi cela vous arrive ? 😱

z-app vous aide à vous recentrer sur votre métier, et s'occupe du reste 👍

Mon planning ne ressemble à rien !

Vous passez le plus clair de votre temps à essayer de relire vos ratures, expliquer votre logique implacable dans l’agencement de vos rendez-vous, mais personne ne semble adopter votre organigramme…

Vous commencez à penser qu’il est temps d’y voir un peu plus clair.

La compta, très peu pour moi !

Ok, fin de journée, il est 21h : le temps de croquer un bout en ville, passer un peu de temps avec son chéri avant d’aller enfin rejoindre les bras de morphée… 

Ah bah non, il faut encore faire sa compta, noter le résultat dans le livre de caisse, et surtout comprendre pourquoi il y a un trou de 33.5€ ?!

Je n'ai pas assez de temps

Matin, top chrono : prendre ma douche, préparer le p’tit dej. Conduire l’un à la crèche, l’autre à l’école, arriver à l’institut un oeil à moitié maquillé. 

A peine le temps d’enclencher la playlist “zen”, le téléphone sonne. Avoir sa première cliente qui se présente au comptoir, qui s’impatiente. Comment dire ? H.E.L.P.

J’ai trop de rdv annulés en last minute

Un agenda rempli, le rêve de tout indépendant. Dans ce cas-la, pourquoi je me retrouve avec un chiffre d’affaire bien inférieur à celui prédit par mon agenda ?

Mais oui, cette semaine, j’ai encore eu 6 rendez-vous annulés, dont 5 sans même un SMS pour me prévenir !!   (Zen. Rester zen 😫).

Je n'en peux plus de la paperasse !

Garder les factures fournisseur, ne pas oublier de payer l’électricité, Sabam, gaz, répondre au devis pour les nouveaux rideaux, payer le loyer…

Où ai-je encore mis la facture concernant l’achat des nouvelles plantes ?
Mon comptable va encore s’arracher les cheveux!

Il me faut quelqu'un pour m’aider

Mon téléphone ne cesse de sonner, il me faut quelqu’un qui puisse être au comptoir pour accueillir les clientes et remplir leur fiche, fixer des rendez-vous, leur modification, nettoyer les cabines, gérer le stock…

Comment ça, il me faudra travailler deux fois plus pour payer les cotisation sociales ?!

Découvrez comment z-app peut vous aider ! 🙏

Garanti sans prise de tête ou remboursé 😀

Prise de rendez-vous en ligne

Terminée, la peur de l’agenda en ligne : il suffit de configurer z-app comme un petit secrétaire. Il accepte des rendez-vous quand ça VOUS arrange. Désormais, le client s'adapte à VOS exigences et ça, ça représente un fameux gain de temps.

Vision claire de son agenda

De l'ordre, des couleurs, de la flexibilité. Nomade aussi, puisque vous y avez accès de partout, via votre smartphone, ordinateur ou tablette. L'agenda z-app, c'est tout ce que le papier peut vous offrir, avec les armes de la modernité en bonus.

Gestion des rendez-vous annulés, clients sur liste rouge.

Un client qui s'entête à ne pas venir sans prévenir, c'est terminé pour lui : vous le mettez sur liste rouge. Histoire d'être sûr que vos collaborateurs captent bien le message, c'est dans cette couleur qu'il apparaîtra si d'aventure il tentait de reprendre un rendez-vous !

Pré-paiement en ligne

La prise de rendez-vous en ligne va vous changer la vie, mais le pré-paiement en ligne va la révolutionner. Désormais, les clients qui ne viennent pas vous auront DEJA payé une partie du service. C'est vous qui mettez les règles.

SMS et mails de rappel

Le SMS automatique qui s'envoie la veille du rendez-vous, vous propulse au rang des indépendants faisant preuve de professionnalisme. Vous soignez vos clients et votre emploi du temps, par la même occasion. On vous le dit, c'est tout bénef !

Comptabilité simplifiée

Un clic : résultat du jour. En bref, en simple et en un clin d'oeil la recette apparaît. Bon, on vérifie que son fond de caisse est correct, mais même cela, z-app vous l'indique.

Quelques-unes de nos 500 clientes témoignent
(dont 71% d'esthéticiennes !)

melek

Nous travaillons avec l'application depuis près de 1 an. En plus d'offrir un service professionnel à nos clientes, j’ai considérablement baissé le nombre de rdv manqués et j’ai surtout obtenu un gain de temps au niveau administratif.

Melek Camel
Urban Essence Zen Beauté
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Super application qui m’a facilité mon travail au quotidien. Mes clientes sont ravies du rappel et n’oublient plus leur Rdv. Sans parler de mon comptable à qui je rend la tâche plus facile en imprimant la caisse. Merci 🙂

Sabrina Piévani
Zen Beauté
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Une équipe géniale ! Et mis en confiance dès le départ ! J'ai gagné beaucoup de temps avec l'application zapp ! Et même si le salon est fermé la prise de rendez-vous continue... Je remercie infiniment l'équipe zapp et je vous les recommande vivement !!

Pinar Can
Le Regard Au Bout Du Fil
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Une équipe jeune et dynamique. Attentive à chaque demande. Très disponible et à l'écoute. Un outil indispensable pour une gestion sereine de son commerce (agenda, livre de caisse, stock, fidélisation, etc.). Très facile d'utilisation et accessible à tout moment sur le smartphone. Je ne voudrais plus m'en passer. MERCI de nous avoir autant facilité la vie ! ❤️

Elise et Mathilde Grégoire
Au Dou’soeurs
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J’ai toujours été accro à mon agenda papier jusqu'au jour où j’ai découvert l’application Z-App. Honnêtement, depuis que j’ai découvert l’application Z-App, je ne voudrais pas revenir en arrière...

Hélène Renard
Hélène Renard Institut
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L'agenda en ligne est la meilleure solution que je pouvais trouver pour mon commerce. Fini les rdv oublie ou annulé en dernière minute grâce aux messages de rappel automatiques. Avec la réservation en ligne c'est 80% des appels en moins et donc plus de temps à consacrer à nos clients sur place. Fini le travail d'inventaire à la fin d'année. Et le logiciel de caisse nous permet de gagner un temps précieux fin de journée. Zapp c'est l'outil qui a changé notre façon de travailler et qui nous permet de nous consacrer à 100% sur nos clients et pas à l'administratif.

Stéphanie Roland
Escale Bien-Etre Verlaine & Eghezée

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